WhatsApp: O que poderá ter acontecido com a última falha?

Nesta quarta-feira 3 de Maio de 2017, muitos utilizadores (usuários) foram surpreendidos com a queda de um dos apps mais usados a nível mundial, o WhatsApp.

De acordo com os utilizadores de vários países, principalmente do Brasil e de Portugal, o WhatsApp ficou offline (fora do ar) cerca de 2 horas, voltando à normalidade.

WhatsApp falha 03 Maio 2017 - i-Técnico

O aplicativo deixou de funcionar nas plataformas Android, iOS e BlackBerry em qualquer tipo de acesso à Internet (3G, 4G e Wi-Fi). Os utilizadores ficaram assim impossibilitados de enviar e receber mensagens escritas e de voz, assim como também realizar ligações.

A queda aconteceu praticamente no mundo inteiro, apesar de alguns utilizadores não sofrerem a queda da app, uma percentagem bem significativa de utilizadores foram atingidos.

No Brasil, logo após a queda, o assunto “WhatsApp” chegou a ser o mais comentado um pouco por toda a Internet, usando vários canais incluindo as redes sociais.

Por exemplo, no Twitter, alguns utilizadores queixaram-se da falta que o aplicativo faz. Outros preferiram apelar ao humor para reclamar a falta da app, enviando imagens e memes engraçados.

Só para recordar, a aplicação WhatsApp já foi bloqueada várias vezes no Brasil, por decisões de tribunais. Coincidentemente, a última vez foi em 2 de Maio de 2016, pelo que os brasileiros se assustaram com a recente queda do WhatsApp a nível mundial (ver aqui).

Onde a falha foi mais significativa?

Segundo Outage Reportage, site americano que monitoriza a plataforma do WhatsApp, esta instabilidade afectou cerca de 3 mil utilizadores em diversos países da Europa, América Central e América do Sul.

Países mais afectados nas últimas 24 horas

País Relatórios
Brasil 2025
Estados Unidos 1124
Reino Unido 863
Itália 388
El Salvador 336
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Ainda não foi possível apurar as causas desta queda. Porém através de um comunicado, os responsáveis pelo WhatsApp disseram que estão cientes das instabilidades e que estão a trabalhar para corrigir as falhas

Saiba mais

O WhatsApp é um dos mais conhecidos e usados apps gratuitos, com mais de mil milhões de utilizadores.

Em Outubro de 2014, o WhatsApp e o Facebook chegaram ao acordo que envolveu 19 mil milhões de dólares. Desta forma, Mark Zuckerberg comprou o WhatsApp.

Sendo assim o WhatsApp passou a pertencer ao Facebook, garantido que o aplicativo continuaria a ser grátis, ou seja, o utilizador não precisa pagar nada pelo seu uso.

Após 3 dias do acordo de Mark Zuckerberg com os responsáveis pelo WhatsApp, o app sofreu uma queda durante 4 horas. Sendo uma das mais longas quedas afectando todos os utilizadores, o problema foi causado por uma falha da rede de servidores.

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