A nova versão do TeamViewer chegou! Venha conferir as novidades.
O TeamViewer é sem dúvidas, o programa essencial para quem quer ter acesso remoto a outros computadores, pois em poucos segundos, ele coloca no ecrã (tela) do utilizador o ecrã de outro computador, estando este na mesma sala ou a 10.000 km de distância. É claro que para isso acontecer, você terá de ter uma boa conexão para ambos os computadores.
O TeamViewer tem vindo a evoluir de tal forma, que agora já é possível também controlar remotamente smartphones (celulares) Android, através de alguns add-ons (suplementos do aplicativo).
Clique na aba “Desktop (Computador)” para ver as novidades do TeamViewer para Desktop (computador) e na aba “Android” para ver as novidades do TeamViewer em dispositivos com Android.
Desktop (Computador)
A nova janela de acesso remoto é um exemplo das novidades que nos traz o TeamViewer 11:
Ao assumir o controlo de um computador, a outra novidade que se destaca são os novos ícones dos menus: Ações, Ver, Comunicar e Arquivos & Extras.
Tratando-se de uma versão Beta, ou seja, ainda em fase de testes, existe uma carinha com sorriso (um smile), que tem como finalidade retornar a experiência do utilizador. Você poderá usá-la para retornar qualquer problema que seja, ou então, poderá também elogiar o bom desempenho.
Em cada um dos menus também foram modificados os ícones, como você poderá ver já de seguida:
Menu Ações
Menu Ver
Menu Comunicar
Menu Arquivos & extras
Para ver a nova barra de ferramentas em acção, veja o seguinte vídeo:
A outra novidade é o Bate-papo, que funciona apenas entre computadores com a nova versão instalada.
Foi criado também um botão SOS para os clientes e, como tal o nome o diz, serve em casos extremos para tornar mais fácil o apoio ao cliente.
Android
No Android, também existem novidades, entre outras, o Bate-Papo. Agora já é possível conversar em tempo real com o seu cliente, assim poderá acompanhar a evolução da sua assistência remota.
A Lista de espera de serviços é também uma outra novidade. Veja como funciona neste vídeo:
Confira aqui todas as novidades.
Links para Downloads
Versão 11 para Windows
Versão 11 para Android
Olá Paulo!
Antes demais agradecemos o seu comentário.
Sim de facto é possível ligar-se a um PC através do seu tablet ou smartphone.
Consegue-se ligar de um tablet para um pc .
Parabéns a equipe e ao grande profissionalismo do i-Técnico, sempre informando e incluindo os novos usuários a utilizarem ferramentas importantes para o dia-a-dia. Show de bola!!!!!!!!
Olá Marcelo.
Agradeço o seu comentário e a sua grande motivação. O nosso dever é mesmo esse que você citou: informar para todos, incluindo os novos usuários.
Cumprimentos,
Rui Silva