MEO Cloud foi descontinuado a 15 de Março de 2026. Saiba o que fazer.
A Meo decidiu fechar o serviço MEO Cloud no dia 15 de Março de 2026. Tudo o que estiver lá na plataforma será apagado de forma permanente.
De acordo com uma nota oficial da operadora de telecomunicações de Portugal, a MEO decidiu anunciar no seu fórum que iria encerrar esse serviço no dia 15 de Março de 2026 (Domingo).
O serviço estava disponível neste link (https://meocloud.pt). Mas, actualmente, à hora que eu estava escrevendo este artigo, já se encontrava com esta mensagem. Logo, não poderá mais ter acesso ao serviço. Confirme na seguinte imagem:
O Comunicado
Lê-se no comunicado:
Apesar de ser um serviço de armazenamento, o MEO Cloud não é um serviço de backup, pelo que a responsabilidade pelos conteúdos alojados é do cliente.
Se tiver um plano pago de 1 ano ainda ativo a 15 de março de 2026, o valor correspondente será devolvido na totalidade. Para receber o reembolso, deve enviar o comprovativo de pagamento ou fatura, assim como o comprovativo de IBAN através do formulário do MEO Cloud.
Confirme lá no site do fórum clicando na seguinte imagem:
Alternativas ao MEO Cloud
Na mensagem do fórum, aconselham ao cliente 4 soluções do mercado: Google Drive com 15GB, Microsoft OneDrive com 5GB, Apple iCloud com 5GB e Dropbox com 2GB. Todos esses serviços de alojamento de ficheiros (🇧🇷arquivos) são totalmente gratuitos.
Se você estiver a usar um smartphone com o sistema operativo (🇧🇷sistema operacional) Android, decerto já estará a usar uma conta Google. Consequentemente, já terá disponível o Google Drive. No entanto, se você estiver a usar um iPhone ou um outro dispositivo da marca Apple, provavelmente já terá acesso ao Apple iCloud.
Como contactar a equipa do MEO Cloud
A MEO disponibilizou nessa mesma mensagem do fórum um link para o formulário onde poderá contactar a equipa do MEO Cloud.
Clique aqui para abrir o formulário.
Assim que clicar no link acima, abrirá a seguinte página.
Preencha o seu nome, e-mail de contacto, o Email da sua conta MEO Cloud. Escolha o assunto que quer tratar. Tem como opções: Web, Windows Desktop, macOS, Linux, Android, iOS, Windows Phone, Windows 10, Faturação e Outro.
De seguida, em “Como podemos ajudar?“, descreva o problema. Poderá ainda anexar Ficheiros (🇧🇷arquivos).
Assim que tiver tudo preenchido, leia novamente toda a sua mensagem para certificar-se que está tudo certo e clique então em Submeter, a azul no final do formulário.
E você, usava esse serviço da MEO? Deixe-nos o seu comentário.
