Vodafone Portugal descontinua a app TV Vodafone para Windows

Quem tiver a aplicação TV Vodafone instalada no seu computador, pode removê-la. Entenda.

A Vodafone descontinuou a aplicação “TV Vodafone” para Windows 10 e Windows 11.

Quando o cliente abrir a aplicação, ela aparecerá como deslogada, ou seja, como se tivesse terminado a sessão. Logo, supostamente para usá-la, deverá introduzir as suas credenciais My Vodafone. No entanto, ao fazer isso, o cliente irá receber a seguinte mensagem no centro da aplicação:

“Atenção
Esta aplicação foi descontinuada.
Para aceder à Vodafone TV a partir do
seu computador vá a
https://tv.vodafone.pt e introduza as
suas credenciais My Vodafone.”

Confira na seguinte imagem:

Logo abaixo, haverá um “OK”. Para sair da aplicação, o cliente deverá clicar no “OK” e depois feche a aplicação.

Contudo, uma vez que a aplicação não terá mais uso, é altamente recomendável que proceda à sua desinstalação.

A aplicação TV Vodafone não funciona mais no Windows! E agora?

Tal como escrevi acima, basta seguir o que o aviso sugeriu: ir ao site https://tv.vodafone.pt e introduzir as credenciais My Vodafone. Poderá usar qualquer navegador (Firefox, Chrome, Edge, Opera ou Safari), mas não conseguirá entrar nesse site utilizando o smartphone.

De facto, a aparência do site é muito semelhante ao software da box que terá na sua casa.

E as aplicações móveis para Android e iOS?

Continuando com o seu excelente desempenho, as aplicações móveis para smartphones e tablets, tanto para Android como para iOS, manterão a sua funcionalidade habitual. A única alteração a notar ocorre especificamente na aplicação para Windows, que deixa de funcionar.

Como desinstalar a aplicação?

Existem duas formas de desinstalar a aplicação.

Método recomendado (nível fácil)

A forma recomendada para qualquer utilizador desinstalar a aplicação, é seguir o tutorial.

Passo # 1 – Localize a aplicação no Menu Iniciar do Windows

Primeiramente, clique no menu Iniciar e navegue até às aplicações que tem instalado. Percorra a lista até à letra T, onde encontrará a aplicação desejada.

Alternativamente, pode usar a caixa de pesquisa. Para isso, clique no menu Iniciar e digite directamente a palavra ‘Vodafone’ sem as aspas.

Finalmente, agora que localizou a aplicação, clique com o botão direito para abrir o menu de contexto e, em seguida, clique com o botão esquerdo em ‘Desinstalar’.

Passo # 2 – Desinstale a aplicação

Em seguida, no Painel de Controlo, clique em ‘Desinstalar’ e siga os passos que forem apresentados.

Por fim, a aplicação será automaticamente removida do seu computador.

Método avançado

O método mais complicado e menos aconselhado para utilizadores com poucos conhecimentos, é a localização da respectiva pasta de instalação e apagá-la.

A aplicação está localizada nesta pasta: C:\Users\xxx\AppData\Local\Tv Vodafone

xxx é a pasta do utilizador do Windows. Uma vez localizada a pasta da aplicação, esta deverá ser eliminada.

Caso encontre alguma dificuldade ou sinta algum desconforto ao desinstalar a aplicação, não hesite em ligar para a linha de apoio ao cliente no número 16913. Alternativamente, pode usar o Fórum da Vodafone ou deixar o seu comentário aqui no artigo. A nossa comunidade estará pronta para ajudá-lo.

 

Nota final

Finalmente, a Vodafone acertou com a criação do site da TV Vodafone. Como citado no início do artigo, trata-se de uma réplica do software da própria box da Vodafone.

Além disso, foram corrigidos muitos problemas que a aplicação do Windows enfrentava e que nunca foram resolvidos.

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